#40

Лучший бизнес — не значит большой

История о предпринимателях, которые отказались от гонки за ростом и прибылью, но смогли создать нечто более важное: оригинальный продукт, качественный сервис для клиентов и комфортное пространство для сотрудников.

«Великие, а не большие» — многолетний труд Бо Бёрлингема, известного журналиста и главного редактора американского журнала о предпринимательстве Inc. Автор книги попытался найти секрет, или, как он сам это называет, «магию», которая отличает великие компании от заурядных. Читателя ждёт эмоциональный рассказ о путешествии, которое совершил автор в поисках источников «магии».

Любовь к предпринимательству Бёрлингем унаследовал от основателя журнала Inc. Бернарда Голдхирша. Он считал, что предприниматель похож на художника, который в качестве выразительного средства использует бизнес: «Человек заходит в гараж не имея ничего, кроме идеи, и оттуда появляется компания — действующая. Предприниматели делают нечто особенное. Они — настоящее сокровище!» Именно Голдхирш смог изменить отношение американцев к предпринимательству и с помощью своего журнала поднял престиж малого и среднего бизнеса в стране.

Оригинальная обложка

Бёрлингем идёт по стопам своего учителя и описывает преимущества малого бизнеса. Он ставит под сомнение все существующие в корпоративном мире истины. «Всегда ли прибыль — это хорошо? Может ли успех бизнеса измеряться не деньгами? Если у вас лучший в округе ресторан — обязательно ли открывать второй и третий?»

Предприниматели, которые способны нестандартно ответить на эти вопросы, и вызывают интерес Бёрлингема. Правда, он отмечает, что такие компании встречаются на каждом шагу и в маленьких городах, и в мегаполисах, просто мы их не замечаем, потому что о них совсем не пишут газеты. Тем сложнее выбрать лишь 14 историй, которые лучше всего иллюстрируют, какой должна быть великая компания. Величие, по мнению автора, не зависит ни от количества сотрудников, ни от сферы деятельности.

Все бизнес‑примеры из книги выходят за рамки «чистого бизнеса» — они занимаются благотворительностью, беспокоятся о благосостоянии своего района и города и заботятся о своих сотрудниках практически как о собственных детях. Например, певица и создательница компании звукозаписи Righteous Babe Ани Дифранко открыла бизнес в родном городке Буффало. Ани со своим партнёром Скотом Фишером сознательно отдали предпочтение местным дизайнерам, полиграфистам и производителям футболок, создали 125 дополнительных рабочих мест в городе с одним из самых высоких уровней безработицы в США и купили и отреставрировали местную заброшенную церковь.

Так Бо Бёрлингем открыл первый секрет компании, обладающей «магией», – она положительно влияет на жизнь людей вокруг и благодаря этому ей удаётся построить тесные и доверительные отношения с сотрудниками, клиентами и поставщиками.

Предпринимательство — средство, с помощью которого экономика непрерывно обновляется. Без этого страна утратила бы свою жизненную силу, энергию и скатилась бы в бедность — точно так же, как культура обеднела бы без постоянного создания произведений искусства.

Создатели и владельцы «небольших гигантов» отказались от бесконечной гонки за успехом и сознательно пошли против расширения компаний или их поглощения крупными корпорациями. Но отказ от искусственно навязываемой стратегии дорого обошёлся персонажам Бёрлингема, недаром описание их жизней напоминает маленькие трагедии. Например, владелец компании Clif Bar Гэри Эриксон отказался от сделки в 120 миллионов долларов ради того, чтобы сохранить «здоровую компанию, которая растёт благодаря естественному спросу», и наткнулся на травлю со стороны инвестиционных банкиров и венчурных капиталистов. Несмотря на все трудности, за следующие пять лет компания повысила продажи с 39 до 92 миллионов долларов без привлечения денег инвесторов и расширения штата.

Я всё время волновался: „А не упускаю ли я возможность? Я не отказываюсь от шанса заработать ещё? Как это отключить? Как не позволить увлечению успехом мутировать в болезнь успеха?“ А из‑за прозвища Вундеркинд Бизнеса было ещё тяжелее. Мне ещё нет 30, а меня хвалят в Forbes! Мне исполняется 40, но я уже не так популярен. Я слышу о человеке с состоянием 40 миллиардов долларов и думаю: „Как такое может быть? Насколько он умнее меня?“

Не нужно думать, что эти компании полностью отказались от успеха, просто они истолковали его по‑другому. Автор и его герои уверены, что главный секрет, который делает великую компанию великой, – это ее создатели и владельцы, готовые делиться радостью от достижений с другими людьми. Они бесконечно харизматичны и потому наделяют харизмой свой бизнес. Вне зависимости от того, каким делом они занимаются, в них очень сильно творческое начало.

Как у великого композитора должна быть страсть к музыке, превосходная пивоварня зиждется на страсти к пивоварению, замечательная компания по производству спецэффектов — на страсти к компьютерной графике, а выдающийся производитель продуктов для регулирования крутящего момента — на страсти к решению технических задач, связанных с ним.

Бёрлингем последовательно подводит нас к выводу, что «небольшие гиганты» делают мир лучше, именно они — душа и сердце современной экономики. Но их влияние выходит за пределы только экономики – они «определяют сообщества, в которых мы живём, наши ценности и качество жизни». Чтобы понять, как им это удаётся, и почерпнуть для себя идеи людей, которые пошли наперекор корпоративным ценностям и благодаря этому создали незаурядные компании, и стоит прочитать эту книгу.

Лучший бизнес — не значит большой

2015,Манн, Иванов и Фербер

Полная версия электронной книги

Бо Бёрлингем

Великие, а не большие

Книга в форматах ePub, PDF и mobi. Открывается на iPhone, iPad, Android, Windows Phone, Amazon Kindle, любых электронных читалках и компьютере. Без DRM.

Лучшие книги почтой

Раз в неделю присылаем подборку новинок